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FAQ

質問
グルメぴあでお店を探したい
お店の詳細ページについて
「人気店PRボード」について
クーポンについて
インターネットでお店の予約について
お店の感想について
グルメぴあ会員について
メールマガジンについて
プレゼントについて
リンクについて
グルメぴあご利用全般について
個人情報について
システム情報について
グルメぴあの情報媒体
グルメぴあへのご要望
飲食店の皆様からのお問い合わせ
RSSについて
ソーシャルブックマークについて
回答
グルメぴあでお店を探したい
お店の詳細ページについて
お店詳細にあるマークについて
お店詳細ページには、最大9つのマークが表示されます。

店舗データ 電話番号や営業時間などの基本情報を表示します。
詳細データ 個室数や駐車場の有無などの詳細情報を表示します。
メニュー メニューを表示します。
クーポン クーポンが付いているお店のみ表示されます。クーポンを一覧で表示します。
プレゼント プレゼントのあるお店のみ表示されます。プレゼント応募ページへリンクします。
お店感想を書く お店感想を書くことができます。
URLをPCに送る 表示しているお店のURLをパソコンに送信することができます。
URLをケータイに送る 表示しているお店のURLを携帯電話に送信することができます。メール指定受信を設定されている場合は、メール受信設定の変更が必要となります。
予約する 予約機能が付いているお店のみ表示されます。予約申込みページへリンクします。このマークのないお店への予約は、直接お電話にてお願いします。
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「人気店PRボード」について
「人気店PRボード」とは
「人気店PRボード」では、お店からのメッセージや、特別クーポンなどのお得な情報を、お届けします。
旬な情報盛りだくさんの「人気店PRボード」は、こちらからご覧いただけます。
※現在は、関東・関西・東海エリアのみのサービスとなっています。
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クーポンについて
クーポンが付いているお店と付いていないお店の違いは?
「グルメぴあ」にてご紹介している飲食店には、クーポンが付いていないお店もあります。
「検索結果一覧」や「お店詳細ページ」にクーポンのマークがついているお店が、クーポン付きのお店です。
クーポンマークのないお店は、クーポンサービスを行っていませんのであらかじめご了承ください。

クーポンの詳しい内容を教えて欲しい
クーポンは、現在サイト上で表示されている内容がすべてですが、より詳しい内容について知りたい場合は、お手数ですが該当の飲食店へ直接お問い合わせください。

クーポンの使い方は
通常は、プリントアウトをしてご使用ください。携帯電話の場合は、クーポン画面提示でもご利用いただけます。
なお、クーポン内容によっては、クーポン利用時間や人数制限などの指定がある場合もありますので、ご利用になる前に、必ずクーポンの注意事項をご確認ください。

クーポンの有効期限について
「グルメぴあ」サイト、並びに携帯電話にて掲載されているクーポンには有効期限があります。また、クーポンの内容は、随時更新されています。季節フェアやイベントなどに合わせたお得なクーポンに変更されている場合もありますので、ご利用前に再度ご確認ください。
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インターネットからのお店予約について
サイト上から予約ができるお店とできないお店の違い
ご紹介している飲食店には、予約機能が付いていないお店もあります。
「検索結果一覧」や「お店詳細ページ」に予約のマークが付いているお店が、サイト上から予約のできるお店です。
予約マークのないお店は、お電話にてご予約ください。

サイトから当日の予約
当日予約は直接お店に電話をしてください。予約機能を利用してインターネットから申し込む場合は、各お店の予約ページに表示されている「予約締切日」を必ずご確認ください。

予約ボタンがないのですが?
「予約」ボタンのないお店は、直接電話でお申込みください。
また、事前・当日予約に関わらず「グルメぴあ」のお問い合わせ窓口では、一切受け付けることができませんので、ご注意ください。
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お店の感想について
お店に感想を伝えたい
各お店詳細ページにある「お店感想を書く」から、ご記入ください。会員登録は必要ありませんので、どなたでも書き込むことが可能です。
ただし、必ずしもお返事をさせていただく訳ではございませんので、問い合わせなどは、直接お店にお電話ください。
また、「お店感想を書く」ではご予約は承っておりませんので、ご注意ください。
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グルメぴあ会員について
メールアドレスなど、会員情報の変更手続きがしたい
会員情報としてご登録いただいた内容の変更については、個人情報保護(※プライバシーポリシーはこちら)およびセキュリティの上から、ご本人様による手続きをお願いいたします。
個人情報の「変更」の手続き方法は下記を参照してください。
1)右ナビゲーションにある「変更・確認・退会」ボタンをクリック
2)IDとパスワードを入力後、「変更・確認・退会」ボタンをクリック
3)変更となった箇所を修正後、「変更」ボタンをクリック
4)確認画面にて、変更内容をご確認後、問題がなければ「登録」ボタンをクリック
会員情報変更は、こちらから手続きができます。

IDとパスワードを忘れてしまった
パスワードをお忘れの方には、サイト上で新しいパスワード発行の手続きをすることができます。
具体的な手続き方法は下記を参照してください。
1)右ナビゲーションにある「変更・確認・退会」ボタンをクリック
2)「パスワードをお忘れの方」の欄にて、「ID」「お名前」「登録時のe-mailアドレス」を入力の上、「仮パスワード発行」ボタンをクリック
3)「仮パスワード」発行
4)メールにて手続き完了のご連絡
「仮パスワード」はそのままお使いいただいても構いません。
また、この仮パスワードを新しいパスワードに変更することもできます。
※「仮パスワード」が発行された時点で、旧パスワードはご利用いただけません。
仮パスワード発行は、こちらから手続きができます。

覚えやすいパスワードを発行したい
発行されたパスワードは、ご自身で分かりやすい英数字に変更することができます。
新しいパスワードに変更する場合の具体的な手続きは、下記を参照してください。
1)右ナビゲーションにある「変更・確認・退会」ボタンをクリック
2)パスワード欄に新パスワードを入力後、「変更する」ボタンをクリック
3)確認画面が表示され、「登録」ボタンをクリック
パスワードの変更は、こちらから手続きができます。

会員登録を削除したい
会員登録の削除は下記を参照してください。
1)右ナビゲーションにある「変更・確認・退会」ボタンをクリック
2)IDとパスワードを入力後、「変更・確認・退会」ボタンをクリック
3)画面下にある「退会」ボタンをクリック
4)確認画面で「退会」ボタンをクリック
5)退会手続き完了
会員登録削除は、こちらから手続きができます。
※メールマガジン配信停止手続きは、別ページにてご案内しています。
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メールマガジンについて
メールマガジンの内容が知りたい
メールマガジンの詳しい内容については、こちらをご覧ください。

メールマガジンが文字化け・文字崩れしてしまう
お使いのメールソフト設定を「日本語(シフトJIS)」(アウトルックの場合は「表示」→「エンコード」→「その他」を選択)にしてください。詳しくは各ソフトのマニュアルをご参照ください。

メールマガジンの配信停止手続きを行うには
お使いのメールソフト設定を「日本語(シフトJIS)」(アウトルックの場合は「表示」→「エンコード」→「その他」を選択)にしてください。詳しくは各ソフトのマニュアルをご参照ください。 「会員登録・変更・確認」ページから、会員情報変更手続きをするとメールマガジンの配信を停止することができます。
具体的な手続きは下記を参照してください。
1)右ナビゲーションにある「変更・確認・退会」ボタンをクリック
2)IDとパスワードを入力後、「変更・確認・退会」ボタンをクリック
3)出てくる画面の下にある、メールマガジンの項目の「不要」を選択後、「変更」ボタンをクリック
4)確認画面にて、変更内容をご確認後、問題がなければ「登録」ボタンをクリック
メールマガジン配信停止は、こちらから手続きができます。

メールマガジン配信を停止にしたのにメールが配信されてしまう
「グルメぴあ」問い合わせ窓口宛(E-mail:)に、
お名前と会員登録時のメールアドレス、問い合わせの内容を明記の上、メールでご連絡ください。

同じ内容のメールマガジンが何通も送られてくる
お客様の会員登録が、重複している可能性があります。
お手数ですが、ご自身で会員登録内容変更(退会・メールマガジンの配信停止など)の手続きをしてください。
パスワードが不明の場合は、「会員登録・変更・確認」ページにて、仮パスワードを発行してください。
会員登録内容の変更は、こちらから手続きができます。
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プレゼントについて
プレゼントに応募したい
プレゼントは、グルメぴあ会員のみ応募することができます。
会員でないお客様は、「会員登録」ページにて、会員登録をしてから、お申込みください。
会員登録は、こちらから手続きができます。
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リンクについて
リンクについて
リンク規定をご覧ください。

「おいしいリンク集」に登録したい
リンク規定をご覧ただいた上で、グルメぴあ問い合わせ窓口宛(E-mail:)まで、リンクをされたホームページの概要を明記してお送りください。
「おいしいリンク集」に登録され次第、ウェブマスターよりご連絡をいたします。
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グルメぴあご利用全般について
グルメぴあをご利用するにあたって
「グルメぴあご利用規約」をご覧ください。
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個人情報について
個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシーをご覧ください。
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システム情報について
サーバメンテナンスの情報を知りたい
サーバメンテナンスによるサービス停止時間などは、「お知らせ」ページにてご案内しています。 「お知らせ」ページをご確認ください。
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グルメぴあの情報媒体について
携帯電話でグルメぴあを使いたい
「グルメぴあ」のお店検索は、iモード、EZweb、Yahoo!ケータイなどの携帯電話からもご利用いただけます。
もちろん、クーポンも付いておりますので、ぜひご利用ください。 モバイル情報はこちらからご確認ください。

グルメぴあの情報の配信先
「グルメぴあ」で掲載中のお店情報は、Yahoo! ロコWoman exciteなどのサイトでご覧頂くことができます。
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グルメぴあへのご要望
素敵なお店を紹介したい
「グルメぴあ」に掲載するには、お店の承諾が必要となります。
お店に関する詳しい内容(店名・電話番号・住所など)を「グルメぴあ」問い合わせ窓口宛(E-mail:)にお知らせいただければ、こちらからお店にご連絡をさせていただきます。 (メールの件名は、「お店紹介[店名]」としてください。)
ただし、必ずしも掲載させていただくわけではございませんので、あらかじめご了承ください。

お店を教えて欲しい
「グルメぴあ」では、個人のお客様に対して、特定のお店を直接ご紹介することは差し控えております。
「グルメぴあ」でのお店検索をご利用ください。

「グルメ情報ニュース」のバックナンバーが見たい
「グルメ情報ニュース」は、1日限りの掲載となっておりますので、バックナンバーは見ることができません。
「グルメ情報ニュース」は、トップページの左下にある「今日のグルメニュース」のリンクからご覧になれます。
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飲食店の皆様からのお問い合わせ
グルメぴあにお店の情報を掲載したい
グルメぴあに掲載お問合わせフォーム」にて資料請求、お問合わせください。

掲載内容を変更したい【加盟店】
カスタマーサービスセンターにて承ります。

《カスタマーサービスセンター受付時間》
 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00 (祝祭日、年末年始を除く)

《カスタマーサービスセンター連絡先》
[本  社] 東京都千代田区麹町4丁目5番地 KSビル5F TEL:03-3237-3944 FAX:03-3237-3949
[メールアドレス] 


掲載内容を変更したい【非加盟店】
「グルメぴあ」問い合わせ窓口宛(E-mail:)に、詳しい修正内容を明記の上、メールを送りください。後日、担当者よりご連絡いたします。
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RSSについて
RSSとは
Webサイトの更新日時や見出し、要約などの情報を配信するXMLの形式で作成された規格です。ブログやニュースサイトで多く使用され、作成されたファイルのことをRSSフィードと呼びます。

RSSリーダーとは
RSSフィードを取り込むソフトのことで、サイトの更新状況を把握することができ、とても便利です。
ソフトは、"ブラウザ・メーラー一体型"、ソフトウェアをダウンロードして使う"アプリケーション型"、インターネットが使用できる環境であればどこでも使える"Webサービス型"等があります。用途に合わせてお使いください。
ブラウザ・メーラー一体型 Firefox』 等
アプリケーション型 goo RSSリーダー』 等
Webサービス型 livedoor Reader』、『Google リーダー』、  等

グルメぴあではどんな情報をRSSで配信しているの?
3ヶ月以内にオープンしたお店をレポートする「ニューオープン・レビュー」の店舗と紹介文を配信しています。サイトにアクセスすることなく、更新情報を取得できます。
「ニューオープン・レビュー」のRSSフィードは、下記のリンクから取得可能です。
RSSRSS0.91
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ソーシャルブックマークについて
ソーシャルブックマークとは
気に入ったサイトのURLを登録し、そのブックマークのリストを他のユーザーと共有することができるWebサイト上のサービスです。
登録したブックマークは、「タグ」と呼ばれる単語で分類ができ、また、自分と同じブックマークを持つユーザーのブックマークリストを閲覧したりすることで、新しいサイトを発見できます。

主なソーシャルブックマーク
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Yahoo!ブックマーク Yahoo!ブックマーク
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